25年12月12日
デリバリー集客はポスティングで勝つ！反響率を高めるコツから、業者選びまで徹底解説
デリバリー集客を強化したい飲食店にとって、地域のお客様に直接アプローチできるポスティングは、いま注目されている施策の一つです。プラットフォーム依存の集客から一歩踏み出し、自店の魅力を地域に届ける方法として、取り入れる店舗が増えています。
本記事では、デリバリー事業に特化したポスティングの活用ノウハウについて解説します。より反響率を高めるための工夫や、信頼できるポスティング業者を選ぶポイントまでを分かりやすくまとめています。
今日から取り組める実践的な内容をお届けしますので、デリバリー集客を見直したい方はぜひ参考にしてください。
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エリアのご提案から配布のご手配はもちろん、過去の実績を生かしたチラシの制作や印刷、配布後のレポート管理や結果分析まで、すべての業務をお任せいただけます。
目次
デリバリーにポスティングが効果的な3つの理由
オンライン広告が主流になっている現代において、あえてアナログ施策であるポスティングに取り組む飲食店が増えています。
クリック単価の上昇や広告疲れによるスルーなど、Web広告だけではアプローチしきれない部分もあり、地域のお客様に直接届けることができるポスティングが見直されています。
ここでは、デリバリー集客においてポスティングが効果的とされる理由を、3つの側面からご紹介します。
- ターゲット層に無駄なくリーチできる
- デジタル広告では届かない層にもアプローチできる
- 「紙」だからこそ伝わる情報量と保存性
これらの特徴を理解することで、競合が見落としがちなアナログ施策として、より効果的に差別化を図れることが期待できます。
ターゲット層に無駄なくリーチできる
ポスティングは、デリバリーの配達可能エリアに合わせて無駄なくチラシを届けられる効率的な手法です。「このマンションだけ」「この町丁目の戸建てだけ」など、細かな条件で配布範囲を設定できるため、Web広告では実現しにくい高精度なターゲティングが可能になります。
Web広告では意図しない商圏外に配信され、予算が分散してしまうケースもありますが、ポスティングは物理的にエリアを限定できるため、予算を確実に狙った地域に投下できます。
そのため、商圏内のお客様に対して効率よくアプローチしたいデリバリー店舗にとって、有利な手法といえます。
デジタル広告では届かない層にもアプローチできる
デジタル広告は、スマホを日常的に使いこなす層や、積極的に検索する層に届きやすい一方で、情報取得の手段が限られている地域住民にはアプローチしにくい側面があります。
ポスティングは、新聞未購読の家庭やスマホ操作に不慣れな高齢者層にも、チラシを介して確実に情報を届けられる点が強みです。
出前は高齢者が利用する機会も多く、ポスティングとの相性が良い傾向があります。オンライン広告の競争が激しくなる中、デジタル施策だけでは届きにくい層にリーチできる点は、飲食店にとって大きなメリットとなります。
「紙」だからこそ伝わる情報量と保存性
スマホ画面で見るWeb広告は情報量が限られますが、紙のチラシであればメニュー一覧や写真を大きく掲載でき、料理の魅力をじっくり伝えられます。
「とりあえず冷蔵庫に貼っておく」といった行動にもつながりやすく、夕食に悩んだタイミングなどで思い出してもらえる点も、ポスティングならではの利点です。
特にファミリー層向けのデリバリーサービスの場合、「今夜は何を食べるか」を話し合う場面で、冷蔵庫に貼られたチラシが比較検討のきっかけになる可能性があります。
スマホの小さな画面では伝わりにくいメニューの豊富さやこだわりも、紙媒体であれば視覚的に伝えやすく、注文につながる接点を増やせます。
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デリバリーの反響率を高めるポスティング5つのステップ
ポスティングによる集客を成功させるためには、計画から実行、改善までの流れを段階的に整理しながら取り組むことが大切です。
ここでは、反響率を高めるための一連のプロセスを、5つのステップに分けてご紹介します。
- 目的とターゲットを明確化する
- 配布エリアを選ぶ
- 注文につながるチラシをデザインする
- 配布のタイミングと頻度を決定する
- 効果測定を行い改善する
これらの流れを理解しながら進めることで、ポスティングの効果をより継続的に高めやすくなります。
ステップ1：目的とターゲットを明確化する
最初のステップは、「誰に」「何を」届けたいかを明確にすることです。
たとえば、「単身者に夜食を届けたい」のか、「ファミリー向けに週末のパーティセットを提案したい」のかで、配布エリアもチラシの内容も大きく変わります。ターゲットによって最適な表現や訴求ポイントが異なるため、最初に方向性を定めることが重要になります。
ターゲットが曖昧なままだと、情報を盛り込みすぎて伝わりづらいチラシになってしまう場合があります。届けたい相手像を絞り込むことで、より伝わるメッセージに仕上げられます。
ステップ2：配布エリアを選ぶ
デリバリーでは、料理が適切な状態で届く距離が重要です。まずは店舗から「美味しいまま届けられる範囲」を配布エリアとして設定します。そのうえで、ステップ1で定めたターゲットが多く暮らす地域を選び、重点的に配布するエリアを決めていきます。
遠方への注文は売上にはつながりますが、移動に時間がかかると効率が下がり、全体の利益率に影響することがあります。そのため、まずは近隣の密度が高いエリアを中心に配布することが効果的です。
ステップ3：注文につながるチラシをデザインする
デリバリーのチラシは、目に入った瞬間の「0.5秒」が勝負です。魅力が直感的に伝わるよう、写真を大きく配置し、シズル感を強調することが大切です。また、チラシをそのままメニュー表として活用できる構成にすると、見ながら注文がしやすくなります。
チラシ限定クーポンやQRコードをわかりやすく掲載し、電話だけでなくWebからもスムーズに注文できる導線を整えることも効果的です。
写真のクオリティは反響に大きく関わるため、プロに依頼したりテンプレートを活用するなどして、仕上がりにこだわることをおすすめします。
ステップ4：配布のタイミングと頻度を決定する
デリバリー需要が高まりやすいタイミングに合わせてポスティングを行うことも、反響率向上に向けた大切なポイントです。
特に金・土・日の食事前にチラシがポストに入っている状態をつくれると、注文のきっかけになりやすくなる可能性があります。そのためには、配布完了時期から逆算してスケジュールを組むことが重要です。
また、一度だけの配布にとどめず、同じエリアに複数回届けることで印象が強まる「単純接触効果（ザイアンスの法則）」を活用し、認知と信頼を積み重ねることが大切です。
さらに、雨の日は在宅率が高くデリバリー需要が増えやすい傾向があるため、あえて雨予報の週末に合わせて配布を完了させておく方法も効果が期待できます。
ステップ5：効果測定を行い改善する
ステップの最後は、配布後の反響を確認することです。エリアごとに異なるクーポンコードを発行し、どの地域やデザインからの注文が多かったのかを把握します。反響が少なかったエリアは無理に続けず、成果の高かったエリアに予算を集中させると効率的です。
このように、配布して終わりにするのではなく、結果を次回の改善につなげることが大切です。思うような成果が出なかった場合でも、そのデータによって「配布対象外にしてよい地域」が明確になるため、次の施策に活かせる貴重な判断材料になります。
デリバリーの集客のために｜信頼できるポスティング業者の選び方
ポスティングの成果は、どの業者に依頼するかによっても大きく変わる可能性があります。価格だけで判断すると、チラシが確実に届かないケースが発生するなど、トラブルに発展することもあり、期待した効果につながらない場合があります。
ここでは、デリバリー集客をパートナーとして支えてくれる業者を見極めるために、確認しておきたいポイントを3つご紹介します。
- デリバリーのポスティング実績を確認する
- 管理体制などをチェックする
- 見積もり依頼時に確認すべき5つの質問をする
これらの視点を持つことで、信頼できる業者に出会う機会を得られ、安心して集客施策を進められる可能性が高まります。
デリバリーのポスティング実績を確認する
信頼できる業者を選ぶうえで、確認したいのがデリバリー分野の実績です。デリバリー特有の商圏や生活スタイルを理解している業者であれば、「単身者の多い地域」「反応が高まりやすい時間帯」など、業界に根づいたノウハウにもとづいた提案が期待できます。単なる配布代行にとどまらず、集客パートナーとして価値を提供してくれる点が魅力です。
ホームページに掲載されている実績を見るだけではなく、問い合わせ時に「飲食店の実績はありますか？」と直接確認することで、より具体的な対応力を見極められます。
管理体制などをチェックする
配布の品質を左右するのが、管理体制の有無です。配布スタッフにGPSを持たせ、配布ルートを記録している業者であれば、チラシが実際に配布されたことを確認でき、安心感につながります。また、配布した証拠を日報として提出してくれる業者は、透明性が高く信頼度も高い傾向があります。
GPS管理を導入している業者は、管理コストがかかるため料金が最安値ではない場合がありますが、確実にチラシを届けてくれる点を考えると、費用対効果の面で十分な価値が期待できます。
見積もり依頼時に確認すべき5つの質問をする
見積もり依頼の段階で、業者の姿勢や対応力を見極めるための質問を準備しておくことも大切です。以下の5つの質問を投げかけることで、信頼できる業者かどうかを判断しやすくなります。
- GPS管理はありますか？
- デリバリーの実績はありますか？
- エリア提案はしてくれますか？
- クレーム対応はどうなっていますか？
- 配布期間の相談は可能ですか？
このリストをそのままメールや電話で使えるチェック項目として活用すれば、事前の段階で悪質な業者を避け、適切なパートナー選びにつなげられる可能性が高まります。
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デリバリー集客で覚えておきたいポスティングの基礎知識
ポスティングを始める際は、費用対効果や基本的な仕組みを理解しておくことが大切です。新聞折込との違いや、料金の決まり方などを知ることで、業者とのやり取りをよりスムーズに進めやすくなります。
「なんとなく配る」のではなく、仕組みを理解して配布することで、より効果的なデリバリー集客につながります。
- ポスティングと新聞折込の違い
- デリバリー業界におけるポスティングの特徴
- ポスティングの料金が決まる仕組み
これらの基礎知識を押さえることで、ポスティングをより戦略的に活用しやすくなります。
ポスティングと新聞折込の違い
新聞折込は、新聞を購読している家庭にのみ届く広告手法です。一方で、ポスティングは新聞を購読していない若年層や単身者、Web中心の生活を送る人々にも直接届けられるため、デリバリーと相性が良い特徴があります。
とくに新聞購読率が低い若年層や単身者はデリバリーを利用する機会が多く、これらの層に確実にリーチできる点がポスティングの強みです。ターゲットに合わせて広告を届けられることから、デリバリー集客に向いている方法といえます。
デリバリー業界におけるポスティングの特徴
デリバリーは「空腹」という生理的欲求に直結するサービスであり、チラシを見た瞬間に注文につながることがあります。とくに魅力的な写真が大きく掲載されたチラシは、衝動的な注文を促しやすい特徴があります。
さらに、デリバリーは配達できる範囲が明確なため、配布対象エリアを絞り込みやすく、無駄な配布を抑えられる点もポスティングの利点です。
「今夜は何を食べよう」と考えているタイミングで、ポストに美味しそうな写真入りのチラシが入っていると、注文の後押しになりやすく、反応が期待できる場面が増えます。
ポスティングの料金が決まる仕組み
ポスティング料金は、基本的に「配布単価 × 配布枚数」で算出されます。この配布単価は、エリアの特性（都市部か地方か）、配布方法（軒並み配布か、絞り込んだセグメント配布か）、チラシのサイズや重さなどの要素によって変動します。
料金は業者や地域によって異なるため、正確な金額を知るためには見積もりを依頼することが大切です。これらのポイントを理解しておくことで、費用面でも納得しながらポスティングを進められます。
デリバリーのポスティングは株式会社ラインにお任せください
デリバリー集客でよりポスティングの効果を高めるためには、エリア選定やチラシのデザイン、配布のタイミングなど、さまざまなポイントを押さえて計画的に取り組むことが重要です。本記事で紹介した内容を実践いただくことで、より多くのお客様にサービスを届ける機会が広がります。
株式会社ラインでは、全国規模のネットワークと豊富な実績をもとに、デリバリーに適した配布エリアのご提案から、反響につながるチラシの作成、配布管理まで一貫してご依頼いただけます。地域の特性や業態に合わせた最適なプランをご提案し、安心してお任せいただける体制を整えています。
デリバリーの集客を強化したいとお考えであれば、ぜひお気軽にご相談ください。
全国47都道府県でポスティング対応可能
この記事を書いた人
ライン編集部
株式会社ラインは全国3,000万世帯へのポスティング対応が可能。コラム記事では過去の豊富な実績を生かし、ポスティングを実施する際の役立つ情報を発信しています。
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