デリバリー業者向け|チラシで集客を伸ばす作り方と配布時期を解説

テイクアウトのフードとドリンク

デリバリー業において、チラシ配布は店舗やサービスの情報を顧客に直接届けられる有効な集客手法の一つですが、集客につながるチラシを作成するには「どのような情報を載せればよいのか」「いつ配布すればよいのか」と悩む方も多いのではないでしょうか。

チラシの内容や配布時期を工夫することで、デリバリーサービスの認知度を高め、注文につながるきっかけを作りやすくなります。

本記事では、デリバリーを実施している飲食業者の方に向けて、集客を伸ばすチラシ作成のコツや配布時期を解説します。デリバリーの集客施策で悩んでいる方や、チラシ集客に興味のある方は、ぜひ参考にしてください。



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デリバリーチラシに記載すべき項目

蛍光ペンでタスク表にチェックを入れている

デリバリーチラシを作成する際は、顧客がチラシを見てから注文するまでの流れを意識して、必要な情報をわかりやすく記載することが大切です。料理に興味をもってもらえても、受付時間や注文方法、配達エリアがわかりにくいと、注文を検討する際に迷ってしまう可能性があります。そのため、チラシにはメニューの魅力だけでなく、注文に必要な情報も整理して掲載しましょう。

デリバリーチラシには、主に以下のような項目を記載することをおすすめします。

  • デリバリー可能なメニュー
  • デリバリーの受付時間
  • 注文方法(電話・WEB・アプリなど)
  • 配達対応エリア
  • 配達料金
  • 支払い方法(クレジット・QRコード決済など)
  • 店舗名
  • 店舗住所
  • 電話番号 など

メニューを掲載する際は、デリバリー向けの人気商品やセットメニューを目立たせると、初めて利用する方でも選びやすくなります。たとえば、家族向けのセットや一人前から注文できるメニュー、季節限定の商品などをわかりやすく紹介すると、利用シーンをイメージしてもらいやすくなります。

また、店舗とデリバリーの営業時間が異なる場合は、顧客が間違わないように受付時間を明記することが大切です。ランチやディナーで受付時間が分かれている場合も、時間帯ごとに整理して記載すると親切です。

注文方法は、電話・WEB・アプリなど、利用できる手段をわかりやすく示しましょう。QRコードを掲載すれば、スマートフォンから注文ページにアクセスしやすくなります。一方で、高齢者層などに向けては、電話で簡単に注文できる環境を整えておくと、安心して利用してもらいやすくなります。

さらに、店舗名や住所、電話番号などの店舗情報も記載しておきましょう。店舗情報が確認できると、注文内容や配達に関する問い合わせが必要な場合にも連絡しやすくなります。

顧客が安心して注文できるチラシにするためにも、メニューだけでなく、注文前後に必要となる情報まで丁寧に整えることが大切です。

デリバリーチラシを作成するコツ

POINTと書かれた木のブロック

デリバリーチラシで集客を高めるためには、メニューや価格を掲載するだけでなく、顧客が「注文してみたい」と感じる見せ方を意識することが大切です。チラシは短い時間で見られることが多いため、誰に向けたサービスなのか、どの商品を注文してほしいのか、どのように注文すればよいのかが伝わるように設計しましょう。

デリバリーチラシを作成する際のポイントとしては、以下の6つが挙げられます。

  • メインとなる顧客層を明確にする
  • 購買意欲を高めるキャッチコピーをつける
  • 読みやすいレイアウトを設計する
  • 注文したくなるような写真を載せる
  • 割引クーポンやキャンペーンを用意する
  • 価格設定に応じて用紙を選ぶ

それぞれのポイントを押さえることで、商品の魅力が伝わりやすくなり、問い合わせや注文につながるチラシを目指せます。

メインとなる顧客層を明確にする

デリバリーのチラシを作成する前に、まずはメインとなる顧客層を明確にしましょう。顧客層を明確にしておくと、チラシ全体の方向性が決まりやすくなり、デザインやキャッチコピー、掲載する商品も選びやすくなります。届けたい相手に合わせて内容を整えることで、サービスの魅力が伝わりやすいチラシに仕上げられます

顧客層ごとのチラシデザイン例は、以下のとおりです。

メインとなる顧客層チラシのデザイン例
ファミリー・家族で食卓を囲んでいる写真を使う
・親しみやすいイラストを入れる
高齢者・大きな文字を使用する
・電話番号をメインに記載する
単身者・1個から配達可能なキャッチコピーを入れる
・インパクトのある写真を使う

このように、顧客層によって適したデザインや訴求内容は異なります。フォントサイズや配色、使用する言葉もターゲットに合わせて調整することで、サービスの魅力がより伝わりやすくなります。

購買意欲を高めるキャッチコピーをつける

デリバリーチラシを作成する際は、顧客が思わず「食べてみたい」と感じるキャッチコピーをつけましょう。チラシは短い時間で見られることが多いため、最初に目に入る言葉で興味を引くことが大切です。

たとえば、以下のようなキャッチコピーが考えられます。

  • お店の味を、そのままご自宅で
  • 家族みんなで楽しめる!人気メニュー30種類以上
  • 季節限定!夏野菜たっぷりのジューシーハンバーグ

「30種類以上」などの数字を入れると、商品やサービス内容を具体的にイメージしてもらいやすくなります。また、「季節限定」のような表現は特別感を演出でき、今注文したいという気持ちにつながりやすくなります。

読みやすいレイアウトを設計する

デリバリーチラシでは、顧客が読みやすいレイアウトを取り入れることも大切です。メニュー、価格、注文方法、配達エリア、クーポンなど、チラシに載せたい情報は多くなりやすいですが、情報を詰め込みすぎると文字が小さくなり、読み手に負担がかかります。

チラシを作成する際は、まず掲載する情報を整理し、優先順位を決めましょう。顧客に一番伝えたい情報は、大きなフォントや目立つ配色を使って配置すると、チラシを見たときに目に留まりやすくなります。たとえば、人気メニューや割引クーポン、注文用の電話番号などは、すぐに見つけられる位置に配置するのがおすすめです。

また、メニューをカテゴリーごとに分けたり、写真と価格を近くに配置すると、顧客が内容を理解しやすくなります。文字のサイズや余白にも配慮し、全体がまとまって見えるように設計しましょう。特に高齢者層を対象にする場合は、文字を大きめにし、注文方法や電話番号をわかりやすく表示することが大切です。

読みやすいチラシは、顧客が注文まで進みやすくなるだけでなく、店舗への信頼感にもつながります。情報の量だけでなく、見やすさやわかりやすさを意識してレイアウトを整えましょう。

注文したくなるような写真を載せる

デリバリーチラシには、顧客が思わず注文したくなるような写真を載せましょう。料理の香りや食欲を刺激する音を直接届けられない分、写真で商品の魅力を伝えることが大切です。メニュー名や価格だけでは伝わりにくいボリューム感や出来たて感も、写真を使うことでイメージしてもらいやすくなります。

商品ごとの写真例は、以下のとおりです。

デリバリーで提供する商品写真例
ハンバーグ・お箸を入れると肉汁があふれる写真
・チーズやデミグラスソースがたっぷりかかっている写真
餃子・お箸で餃子を持ち上げているシーン
・肉だねがたっぷり入った断面を見せる写真
カレーライス・湯気が立ち上るシーン
・彩り野菜が添えられている写真

料理写真は、チラシ全体の印象を大きく左右します。画質が粗い写真を使用すると料理の魅力が伝わりにくくなるため、できるだけ高画質の写真を用意しましょう。撮影に自信がない場合は、プロのカメラマンに依頼するのもおすすめです。

割引クーポンやキャンペーンを用意する

デリバリーの集客向上を目指すなら、割引クーポンやキャンペーンを用意するのも一つの方法です。初めて利用する顧客にとって、通常価格よりもお得に注文できる機会があると、「一度試してみよう」と感じてもらいやすくなります。

たとえば、初回限定クーポンや期間限定キャンペーンを設けることで、新規顧客の注文につながりやすくなります。また、全員が利用できるキャンペーンを用意すれば、過去に利用した顧客の再購入を促すきっかけにもなります。リピーター向けに「次回使える割引券」を付けるなど、継続利用につながる工夫も効果的です。

割引内容は、他社との差別化にもつながります。単に値引きをするだけでなく、「家族セット割」「平日ランチ限定」「〇円以上の注文で配達料無料」など、利用シーンに合わせた内容にすると、顧客にとって魅力が伝わりやすくなります。

クーポンやキャンペーンを掲載する際は、有効期限や対象商品、利用条件をわかりやすく明記しましょう。条件が整理されていると、顧客が安心して利用しやすくなります。チラシ内でも目に留まりやすい位置に配置し、注文につながる導線として活用しましょう。

価格設定に応じて用紙を選ぶ

デリバリーのチラシは、商品の価格設定に応じて用紙を選ぶことも大切です。チラシの用紙は、商品や店舗の印象に関わります。価格帯やメニューの雰囲気に合った用紙を選ぶことで、料理の魅力をより適切に伝えられます。

たとえば、写真を多く使ったチラシであれば、コート紙を使用すると商品の色味を鮮明に見せやすくなります。ハンバーグやカレー、お弁当など、彩りやボリューム感を伝えたいメニューでは、写真がきれいに見える用紙を選ぶとよいでしょう。

一方で、和牛を使ったステーキや寿司など、高級感を伝えたい商品を扱う場合は、厚みのある用紙や光沢感を抑えたマットコート紙などがおすすめです。落ち着いた質感の用紙を使うことで、上質な印象を与えやすくなります。

用紙の選び方が商品イメージと合っていると、チラシを受け取ったときの印象と、実際に注文したときの印象に差が出にくくなります。顧客に安心して注文してもらうためにも、デザインだけでなく用紙も意識してみましょう。

デリバリーチラシを配布する時期

週間のカレンダー

チラシを使って集客向上や認知度拡大に取り組むなら、デリバリーの需要が高まりやすい時期に合わせて配布することが大切です。特に、週末は自宅で食事を楽しむ方や、家族でデリバリーを利用する方が増えやすいため、木曜や金曜にチラシを届けておくと、注文を検討するタイミングに合わせて情報を届けやすくなります。

また、GWや年末年始などの大型連休前もチラシ配布に適した時期です。家族や親戚が集まる機会が増える時期は、複数人で楽しめるメニューやセット商品への関心が高まりやすくなります。季節限定メニューやキャンペーン情報を掲載しておくことで、食事の選択肢として検討してもらいやすくなります。

デリバリーサービスの認知度を高めたい場合は、単発の配布だけでなく、定期的な配布も効果的です。新商品や季節限定メニュー、キャンペーン情報などを継続的に届けることで、顧客に店舗名やサービス内容を覚えてもらいやすくなります。

チラシ配布を効率よく進めるには、配布する時期や内容を事前に決めておくことが大切です。週末前、大型連休前、新商品発売時など、目的に合わせてスケジュールを組むことで、より効果的な配布を目指せます。

デリバリーチラシの作成はプロに依頼するのが効果的

カラーチップを使ってラフを書いている人たち

デリバリーチラシの集客効果を高めるなら、プロに制作を依頼するのがおすすめです。プロに依頼すると、ファミリー層や高齢者層、単身者など、顧客層に合った高品質なデザインを提案してもらえます。届けたい相手に合わせてデザインを整えてもらえるため、サービスの魅力が伝わりやすいチラシに仕上がります

また、自社の強みを活かしたデザインを提案してもらえるため、他社との差別化にもつながります。商品の魅力が伝わるキャッチコピーの作成や、メニュー・価格・注文方法が見やすいレイアウトの設計も依頼できるため、顧客が注文を検討しやすいチラシを作成できます。

さらに、チラシはデザインだけでなく、入稿や印刷まで対応する必要があります。プロに依頼すれば、制作から印刷までスムーズに進めてもらえるため、自社の手間を抑えながらチラシを用意できます。配布まで対応できる業者であれば、エリア選定や配布数の設計まで相談できるため、チラシ集客を効率よく進められます。

制作に時間をかけられない場合や、よりクオリティの高いチラシを作成したい場合は、株式会社ラインにご相談ください。豊富な実績をもとに、高品質なチラシ作成から配布設計、手配、効果検証まで、集客に必要な業務を一貫してお任せいただけます。デリバリーの注文数や認知度を高めたい方は、ぜひ一度お気軽にお問い合わせください。

魅力的なデリバリーチラシを作成し、集客向上を目指そう

右肩上がりの棒グラフ

デリバリーの集客向上を目指すなら、顧客にとって見やすく、注文しやすいチラシを作成することが大切です。メニューの魅力や注文方法がわかりやすく伝わるチラシは、新規顧客の獲得や認知度向上にもつながります。

また、チラシは作成して終わりではなく、配布する時期やエリアもあわせて考えることで、より効果的に活用できます。デリバリー需要が高まるタイミングに合わせて配布を行えば、注文を検討している顧客に情報を届けやすくなります。

自社でチラシを作成するのが難しい場合やリソースが不足している場合は、専門業者に依頼するのもおすすめです。株式会社ラインでは、チラシ作成から配布設計、手配、効果検証まで、集客に必要な業務をすべてお任せいただけます。多数の実績をもとに目的に合わせたご提案が可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

この記事を書いた人

ライン編集部をイメージしたノートと鉛筆のイラスト

ライン編集部

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