ポスティングとは？意味やメリットとデメリットについて解説

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ポシティングとは、チラシや手紙をポストに投函し、集客に繋げる手法のことをいいます。WEB広告やSNSが主流となりつつある近年においても、ターゲットをしっかりと定め効率的に行えば、コストを抑えて高い効果を得ることができます。

本記事では、ポスティングの効果が高い理由や、ポスティングが向いている事例、注意したいデメリット、ポスティングを成功させるポイントなどを解説します。

ポスティングとは？

ポスティングとは、チラシや手紙を住宅のポストに投函する集客方法のことです。さまざまな世帯に広告を届けることができます。

高齢者層やインターネットを利用していない層にも届けられるため、IT化が進みWEB広告が一般的となった近年でも、多くの企業がポスティングを採用しています。

ポスティングは、競合や市場の調査、ターゲットの絞り込みを行うことも重要です。自社で行うこともできますが、外部に委託することで大幅に手間を減らせる上に、専門的な知見を持って集客を行うことができます。

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ポスティングのメリット

ポスティングには、主に以下の3つのようなメリットがあります。

• 新聞折込では届かない層にアプローチできる
• ダイレクトメールより安価 
• 狙った地域に確実に情報発信できる

WEB広告やSNSなどにはない利点がありますので、自社のサービスに合わせて組み合わせることもできます。ポスティングのメリットについて、詳しく見ていきましょう。

新聞折込では届かない層にアプローチできる

新聞折込は契約者のみにしかアプローチできないのに対して、ポスティングは、直接ポストに投函するため、新聞の契約有無に関わらず、情報を届けることが可能です。

近年では、新聞を受け取る家庭が年々減少しており、新聞の折込広告は、以前よりも宣言の効果が得られなくなってきている可能性があります。

実際、年齢や世帯の構成など、ターゲット層によっては、ほとんど新聞を受け取っていないという場合もあります。

上記をご覧いただくとわかる通り、年々新聞発行部数が減少しており、新聞折込はリーチ数が期待できなくなってきているといえます。

人口の減少やIT化が進むことで、新聞発行部数は今後も減少することが予想されています。より多くの人に紙ベースで情報を届けたい場合は、ポスティングの導入を検討してみてください。

ダイレクトメールより安価

チラシや手紙を発送する、ダイレクトメールという方法もありますが、ポスティングに比べるとコストが高くなりがちです。

ダイレクトメールの場合、1通あたりの相場は70～80円（注※1)です。一方、ポスティングは1通あたり4～6円（注※1)と10分の1以下の費用で利用が可能です。

費用を重視しつつ、効率的な集客を実現したい方にとって、ポスティングは最適な情報発信方法といえるでしょう。

(注※1)あくまで目安で、依頼業者や配布条件等によって料金は異なります。

狙った地域に確実に情報発信できる

ポスティングは、特定のエリアに絞って情報発信をすることができます。つまり、狙っている地域があれば、特定の地域に限定して確実に情報発信をすることができます。

特に、「地域に根付いたお店」「近隣に住む方をターゲットにしている業者」などは、ポスティングの効果が得やすいため、新聞折込やダイレクトメールよりもおすすめです。

ポスティングのデメリット

ポスティングにもデメリットがあります。

• 適切にやらないと、違法行為になる可能性がある
• 質の低い業者に注意する

注意しないと、コストだけかかって効果が出ないだけでなく、法律違反になってしまう可能性があります。

適切にやらないと、違法行為になる可能性がある

ポスティングという行為自体が違法なわけではありません。しかし、やり方によっては法律違反となる可能性があるので、十分に注意しましょう。

例えば、ポストが住宅敷地内にあるケースで、ポスティングのために無断で敷地内に入ると、「住宅侵入罪」となることがあります。また、「ポスティング禁止」と張り紙がしてある住宅へのポスティングも、迷惑条例などに触れる可能性があります。

法律や条例違反にならないようにポスティングをするには、外部の業者に依頼するのもおすすめです。ただし悪質な業者の場合、法律に触れるようなポスティングをする可能性もあるため、委託先の選定は慎重に行う必要があります。

品質の低い業者に注意する

業界としては成長しており、新規参入業者も増えています。その中で、ポスティングお断りをしている箇所に投函するなどの違法行為をする業者や、投函したと見せかけてチラシを破棄する業者も存在する可能性があります。

全日本ポスティング協会がガイドラインの策定に取り組むなど、業界の地位向上に尽力していますが、発注者側も良い業者・悪い業者を見極める必要があります。

ポスティングがおすすめのケース

ポスティングがおすすめなのは、「特定のエリアに住む方をターゲットとしている」「地域密着型のお店を経営している」など、地域や場所で見込み客を絞り込める企業、店舗です。

例えば美容室、飲食店、医療・介護施設、整骨院などの業種は、店舗の近隣に住む方がターゲットとなることが多いでしょう。

地域を限定しない集客よりも、地域に密着したサービスを展開する企業、店舗の方がポスティングで効果を上げやすいといえます。

また、「エリアごとに異なる資料を届けたい」「確実に相手の手元に届く方法で集客を実施したいという方にも、ポスティングはおすすめです。

ポスティングを成功させるポイント

ポスティングを成功させるためには、以下の3つのポイントが重要になります。

• 競合や市場調査を行う
• 集合住宅を狙って効率を高める
• ポスティング後に効果測定を行う

多くの広告戦略に共通するのが、競合と市場の調査をしっかりと行うことです。また、実施するだけではなく、効果を検証することも大切です。成功させるためには、効率を高める工夫も欠かせません。

競合や市場調査を行う

ポスティングを行う前に、競合と市場の調査をすることが重要です。

まずは、どの地域の見込み客に商品を買ってもらいたいのか、どのような需要があるのかを検討します。市場調査を元に、広告の内容や、ポスティングする家庭の条件を明確にしましょう。

また、競合の調査も不可欠です。同じ地域で似たようなサービスを展開する場合、競合が既にポスティングを行っている場合もあります。チラシの内容や対象地域を調査し、競合に負けない戦略を練る必要があります。

集合住宅を狙って効率を高める

ポスティングのターゲットを決める際、効率の良さを考えることも大事です。

例えば、一軒家を回るよりも集合住宅を中心に行う方が、移動の手間や時間を減らすことができ、ポスティングが効率的に行えます。200戸のマンションなら、移動時間をかけずに一気に200枚のポスティングができます。

他にも集合住宅へのポスティングには、ターゲットをまとめて狙えるメリットもあります。集合住宅は、単身世帯向け、ファミリー世帯向けといったコンセプトで建てられているものも多いです。

ファミリー向け商品やサービスを展開している場合は、ファミリーが多く済む集合住宅に集中的にポスティングを行うことで、高い効果を期待できます。

ポスティング後に効果測定を行う

ポスティングも他の広告戦略と同様、広告の効果を測定し、成果が少ない場合は、方法を変え試行錯誤を繰り返すことも重要です。

効果測定をする際には、ポスティングにかけたコストに対してどれだけの効果があったかを検証しましょう。売上になりやすい地域や家族構成等を狙ってポスティングをすれば、コストパフォーマンスが上がりやすくなります。

広告に対してどれくらいの来客や売り上げの増加があったのか、反響率を高めることが大切です。ポスティングの、反響率を高めるためのコツには、チラシを見やすくする工夫や、継続的なポスティングなど、いくつかのポイントがあります。

ポスティングで効率的な集客を

WEBでの広告やSNSの活用が広がりつつありますが、ポスティングも有効な手段です。特に地域を絞ったチラシの配布では、他の方法よりも効果が出る可能性があります。

やみくもにチラシを配っても、コストがかさんでしまいます。自社のサービスや競合をしっかり分析し、コストパフォーマンスや効率を高めてポスティングをしていきましょう。

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