美容院の広告で効果的な方法とは?チラシ集客の方法や広告費の割合などポイントを解説
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美容院の売り上げを伸ばして安定させるためには、地域内での認知度向上と新規顧客の獲得が大切です。また、美容院はリピート率が高いビジネスであるため、最初の来店を促すことが重要になります。
美容院に最適な広告を利用できれば、認知度を高め売り上げに繋げられる可能性があります。また、広告を通じて特典やキャンペーンを告知することで、来店を促し、リピーターにつなげられる可能性もあります。
今回は、美容院の集客に広告が重要な理由や効果的な広告手法、ポイントについて解説します。
目次
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美容院の集客に広告が重要な理由
美容院の集客に広告が重要な理由は、以下の2つです。
- 美容院が増え続けているから
- 競合と差別化しやすいから
美容院の集客率を上げるためには、広告が重要な理由を理解することが大切です。美容院では、広告を有効活用できるかどうかで集客率が大きく変わります。まずは、美容院の市場や競合を理解しておきましょう。
美容院が増え続けているから
美容院の数は年々増加傾向にあります。全国に25万店舗以上あり、その数はコンビニよりも多いです。美容院が増えた要因として、フリーランスの美容師が増加したことが挙げられます。
これまでは、美容院へ就職するか美容院で経験を積んだ後に開業することが一般的でしたが、最近では異業種業界からの新規参入やフリーランスの若手美容師の増加によって、美容院が増加傾向にあります。
理美容室の店舗数の推移は、下記表を参考にしてください。
参照:令和4年度衛生行政報告例
美容院が増加すると、必然的に1店舗あたりの顧客数が減少します。美容院の経営を続けるためには、顧客を少しでも多く獲得する必要があります。
新規顧客に見つけてもらうためには広告が効果的です。特に新規オープンした美容院やまだ知名度の低い店舗にとって、広告は短期間で多くの人に知ってもらうための手段となります。オンライン広告やポスティングなど、地元の広告媒体を活用することで、ターゲット層にアプローチしやすくなります。
競合と差別化しやすいから
美容院に広告が重要な理由は、競合と差別化しやすいからです。美容院では、サービス内容や料金で差別化するのは難しくなっています。料金を変えずにサービスを充実させれば従業員の負担になる恐れがあり、料金を下げてしまうと経営が難しくなってしまうかもしれません。
しかし、広告では比較的容易に差別化を図ることが可能です。美容院の特徴を広告で宣伝することで、ターゲットに訴求しやすくなります。例えば、ヘアカラー専門の美容院としてヘアカラーの技術が高い場合は、広告で打ち出すことによって一定数の顧客が獲得しやすくなります。
広告の中でも、どの部分が他社より強みになるのかを明確にし、顧客に「ここを選びたい」と思わせることが大切になります。
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美容院の集客で効果的な広告手法5選
美容院で効果的な広告手法は、主に以下の5つです。
- Googleマイビジネスを利用する
- チラシで宣伝する
- 店舗のホームページを作成する
- SNSを活用する
- 紹介カードを作成する
美容院で効果的な広告の中には、無料で利用できるものもあります。費用が全てではありませんが、費用対効果を考えながら、自社にとって効果が高いものを利用することが大切です。
Googleマイビジネスを利用する
美容院の効果的な広告手法として、Googleマイビジネスはおすすめです。Googleマイビジネスとは、Googleマップ上に店舗や会社情報を表示できるサービスです。Googleマイビジネスを利用することで、Googleマップで美容院探しをする人に訴求できます。また、口コミを活用できるので、さらなる顧客獲得にも期待できるでしょう。
ただし、Googleマイビジネスに登録したまま放置してしまうと、口コミ欄が荒らされたり間違った情報のまま顧客へ伝わってしまうなどの恐れがあります。
Googleマイビジネスを利用する際は、登録後も定期的に修正を加え、常に最新情報を保つことが大切です。
チラシで宣伝する
チラシによる宣伝も美容院でおすすめの広告手法です。チラシによる宣伝では、ポスティングや新聞折込、街頭配布を行うことで不特定多数の顧客にアプローチできるのがメリットです。
インターネット広告のような拡散力はそれほど高くありませんが、美容院の広告では幅広く全国の顧客にアプローチするよりも、エリアを絞って訴求することが大切です。
美容院のビジネスモデルを考えれば、チラシによる宣伝は高い効果を期待できます。エリアを絞ってチラシを配布すれば、店舗から近い顧客を獲得できる可能性があります。
美容院でチラシ広告を利用しようと考えているなら、株式会社ラインにご相談ください。株式会社ラインでは、チラシのデザイン作成からポスティングまでを一括してご依頼可能です。過去のノウハウや地域特性をもとにチラシ作成・配布を行うため、自社で行うよりも高い効果が期待できます。
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店舗のホームページを作成する
美容院で効果的な広告手法としては、店舗のホームページが挙げられます。店舗のホームページを作成することで、以下のようなメリットを期待できます。
- 顧客に正しい情報を伝えやすくなる
- 予約管理が簡単になる
- 美容院の信頼性が高まる
美容院の中には、予約を受け付けていない美容院や店舗へ来店した時のみ予約できる美容院もあります。顧客としては、インターネットから予約できた方が手軽に感じやすいです。また、美容院の広告としてホームページを作成するだけでも、集客効果を得られる可能性があります。
ただし、ホームページ作成には費用がかかるため注意が必要です。費用をかけずに自社で作成しようとした場合、期待したクオリティのサイトが作成できない可能性があります。また、ホームページを持つ美容院も多く、作成しても新規ユーザーをなかなか得られない恐れもあります。
SNSを活用する
SNSは、それぞれ利用者層が分かれているため、SNSを活用することで、ターゲットを絞った宣伝が可能です。SNS別の利用者層の違いについては、下記資料を参考にしてください。
Instagramの場合、女性の利用率が高いのに対し、Twitterは男性の利用率が高くなっています。つまり、ターゲットに沿ったSNSを活用することで、適切な顧客を獲得できる可能性があります。
ただし、SNS運用は、費用をかけたから伸びるものではなく、戦略を立ててPDCAを回すことで徐々に伸びていく傾向にあるため、獲得までに時間がかかる場合があるため注意が必要です。
紹介カードを作成する
美容院の広告では、紹介カードもおすすめです。紹介カードとは、既存の顧客に渡すカードで、家族や友人を紹介してもらうことで特典を受けられるサービスのことです。紹介カードを活用するメリットは、費用をかけずに効率よく宣伝ができることです。
美容院の満足度が高い顧客であればあるほど、紹介してもらえる可能性は高くなります。
但し、顧客の属性やエリア特性、美容院の満足度によって効果は大きく異なります。紹介カードでは、過去のデータを活用することも難しくなるため、他の広告手法と併用するのがおすすめです。
美容院の広告を実施する際に重要なポイント
美容院の広告を実施する上で重要なポイントは、以下の3つです。
- 美容院の広告費の相場を理解する
- ペルソナの明確化と市場分析を行う
- 自社や美容院業界の特徴を理解する
美容院の広告を利用する際には、上記のポイントを理解していないと適切な広告運用ができない可能性があります。広告費をかけすぎてしまったり広告効果が全く出ない恐れもあるため、必ず確認しておきましょう。
美容院の広告費の相場を理解する
美容院の広告費の理想的な相場は、一般的に売上に対して10〜15%程度だと言われています※。この割合は他の業種と比較してやや高めの設定となっています。美容院で広告を利用する場合は、広告費の理想的な割合を理解しておきましょう。
美容院にかかる広告費の相場を理解していないと、自社の広告費をどの程度かけるべきなのか判断できません。また、広告費を増やしても、売り上げが確実に上がるわけではないため注意しましょう。
自社の特徴や広告運用の目的に沿って、適切な広告費をかけることが大切です。
※あくまで目安で、店舗の条件などにより異なります。
ペルソナの明確化と市場分析を行う
ペルソナの明確化や市場分析をしなければ、広告手法を正しく選択できない恐れがあります。ペルソナを明確化すれば、どのような広告を利用した方がアプローチしやすいのかを判断しやすくなります。
また、ペルソナに基づいて市場を分析することで、細やかな広告戦略を立てられる可能性があります。
他の美容院で成功した手法を真似して宣伝しても、必ず成功するわけではありません。美容院によって、エリアの特徴やターゲット層が異なります。広告効果を高めるためには、自社が訴求したいユーザーや競合他社を分析し、適切に広告を運用することが大切です。
自社や美容院業界の特徴を理解する
自社や美容院業界の特徴を理解することで、他社とどのような差別化ができるのかを考えやすくなります。美容院の広告効果を高めるためには、他社と差別化を図った上で、適切なターゲットに訴求しなければいけません。
美容院業界は、現在でも店舗数が増加しており、他社と似たような広告を使っても顧客に訴求できない可能性があります。いかにして自社を発見してもらえるかが広告効果を高めるポイントとなります。
美容院の広告ならチラシがおすすめ
美容院の宣伝では、エリアやターゲットを絞った上で訴求することが大切です。適切な広告を利用できれば、ターゲットをより確実に獲得できます。
また、チラシ広告の特徴を活かすことで、店舗に近い顧客への訴求もしやすくなります。美容院で初めて広告を利用するなら、チラシ広告がおすすめです。
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この記事を書いた人
ライン編集部
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