エリアマーケティングとは?メリットや実施する際のポイントを解説
集客を行うためには、正しいマーケティング方法を理解しておく必要があります。ターゲットが居住しているエリアに最適なマーケティングを行うことで、より高い効果を見込める可能性があります。さらに、効率的な集客にも繋げられるため、宣伝前にエリアマーケティングを理解しておきましょう。
本記事では、エリアマーケティングの基礎や実施するメリット、実施時のポイントを解説します。
目次
エリアマーケティングとは?
エリアマーケティングとは、地域ごとの特性を分析し、それぞれの特性に応じたアプローチを行うマーケティング手法のことです。エリアマーケティングは「エリア」と「マーケティング」を組み合わせた造語となっています。地域密着マーケティングと呼ばれることもあり、地域に特化したマーケティング手法です。
エリアマーケティングでは、エリア特性に合わせて戦略を考え、実行する必要があります。そのため、エリア別の特徴を調査し、理解を深めておくことが大切です。新規店舗の出店時だけでなく、既存店舗を長期間安定的に経営していくためには、エリアマーケティングが必要不可欠となります。
エリアマーケティングにおける商圏分析とは?
エリアマーケティングでは、商圏分析が重要です。商圏分析とは、ターゲットが居住しているエリアや店舗の周辺を分析する方法のことです。商圏分析を行うことで、エリア特性を理解できるだけでなく、競合他社の分析もできるため、様々な面で役立てられます。
また、エリアマーケティングを行うことで、地域の顧客データや統計情報を可視化し、戦略的な意思決定を行うことが可能です。特に、ターゲットに対してどのような戦略で訴求すればよいのかを判断する際にも役立つため、戦略も立てやすいです。マーケティングを行う際には、必ず商圏分析を行いましょう。
エリアマーケティングを実施するメリット4つ
エリアマーケティングを実施するメリットは、以下の4つです。
- 自社の現状把握ができる
- 需要を予測できる
- ターゲット層への精密なアプローチができる
- 適切な販売戦略・広告を打つことができる
エリアマーケティングを実施することによって、様々な戦略設計に役立てることが可能です。集客に繋がるだけでなく、コスト削減にも繋がるため理解しておくとよいでしょう。
自社の現状把握ができる
エリアマーケティングを行うことによって、自社の現状把握ができます。エリアマーケティングでは、各地域の特性や周辺店舗の調査などを行います。分析を進めることで、自社商材が選定したエリアに最適であるかや、どのような方法で宣伝・販売すべきなのかを判断できます。
自社の現状把握をするためには、以下のような内容を分析しましょう。
- 競合他社の来店状況
- ターゲットの年代や性別
ターゲットに関することだけでなく、競合他社に関する内容も分析することで、より細かい自社の現状把握に繋げられます。
需要を予測できる
需要を予測できるのも、エリアマーケティングのメリットです。感覚で「需要があるだろう」と予測しても、実際は需要があるのかどうかわかりません。エリアマーケティングでエリア分析を行えば、エリア特性や嗜好を理解することができます。特定のエリアの消費者行動や需要動向の詳細を理解し、そのエリアにおける需要の変化やトレンドを把握することで目的を達成しやすくなります。
需要を正確に把握するためには「重要業績評価指標(KPI)」を設定しましょう。KPIとは、業務の進捗状況を数値で管理し、正確に進捗を把握する方法のことです。KPIを作成しておくことで、その他の分析を行う際にも役立てられます。
ターゲット層への精密なアプローチができる
エリアマーケティングを行うことで、ターゲット層への精密なアプローチも可能です。商圏分析によって、各エリアの人口や年齢、性別、趣味などのデータを分析できれば、ターゲット層のニーズや嗜好をより深く理解することができ、アプローチの際にも役立ちます。
例えば、高級住宅街に住むターゲット層にアプローチを行う場合、高級感のある商品やサービスをアピールすることでターゲット層の興味や関心を喚起し、行動を促すことが可能です。さらに精密なアプローチができれば、費用対効果の上昇も期待できます。
適切な販売戦略・広告を打つことができる
適切な販売戦略・広告を打つことができるのも、エリアマーケティングを行うメリットです。商圏分析によって、エリアごとの顧客のニーズや趣向を把握できれば、費用対効果の高い広告戦略の立案が期待できます。
また、適切な販売戦略・広告を打つことができれば、コスト削減にも繋がります。なぜなら、ターゲット地域に的を絞ったマーケティング活動を行うことで、無駄な広告費や宣伝費を削減できるためです。需要が高いエリアや効果的な販売方法を特定することで、限られたリソースを最適に活用でき、コスト削減に繋がります。
エリアマーケティングを実施する際のポイント
エリアマーケティングを実施する際のポイントとしては、以下の4つが挙げられます。
- マクロ環境・ミクロ環境を分析する
- 住民の生活スタイルを把握する
- 販売促進エリアの物理的情報を把握する
- 競合分析を行う
エリアマーケティングを実施する際は、分析方法の種類だけでなく、分析を行う根拠まで理解して進めることが大切です。
マクロ環境・ミクロ環境を分析する
エリアマーケティングを行う際には、マクロ環境・ミクロ環境を分析しましょう。マクロ環境分析とミクロ環境分析の違いは、以下を参考にしてください。
マクロ環境分析 | 地域全体の経済、社会、技術、法律、政治などの要因を把握し、地域の市場潜在性や成長予測を把握すること |
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ミクロ環境分析 | 市場規模や競合他社を分析し、自社に直接的に関係する原因を把握すること |
マクロ環境とミクロ環境の大きな違いは、自社に与える原因が直接的か間接的かどうかです。エリアマーケティングを行う際には、どちらかだけを分析するのではなく両方を分析し、総合的に判断することが大切です。
住民の生活スタイルを把握する
エリアマーケティングを行う際には、住民の生活スタイルを把握することが大切です。住民の生活スタイルは、消費行動にも大きく影響します。住民の生活スタイルを把握するためには、以下のような内容を分析しましょう。
- 年齢
- 性別
- 職業
- 家族構成
- 趣味
- ライフスタイル
住民の生活スタイルを把握することで、ブランドの認知度やロイヤルティを向上させる効果が期待できます。また、現時点で顧客に自社商材の需要がなくても、今後高まる需要に向けて販売戦略を立てることも可能です。
販売促進エリアの物理的情報を把握する
エリアマーケティングを行う際には、販売促進エリアの物理的情報を把握することも大切です。販売促進エリアの物理的情報とは、地理的位置や周辺環境、アクセス性などが挙げられます。販売促進エリアの物理的情報を把握することで、効果的な店舗配置やプロモーション展開ができます。
また、物理的情報を把握することで、顧客の足を引き込むための適切な位置や交通の便を考慮した店舗展開、販売戦略に繋がります。物理的情報によっては、ポスティングやDMを活用することで、高い効果を期待できます。ただし、配布方法や内容によっても効果は異なることを理解し、適切な方法で訴求を行うことが大切です。
競合分析を行う
エリアマーケティングを行う際には、競合分析も重要です。競合分析では、競合だけを調査することはおすすめしません。自社と競合を分析し、それぞれの強みと弱みを把握することが大切です。
特定のエリアにおける競合他社の位置やアプローチを把握することで、自社の差別化戦略や市場での競争力を把握することができます。さらに、他社の製品・サービス、価格、販売チャネル、プロモーション戦略を把握し、自社の強みや改善すべき点を見つけられれば、効果的な訴求が可能です。
競合分析は戦略的な意思決定に不可欠であり、自社のエリアマーケティング活動の成功に向けた重要な要素となります。
エリアマーケティングは商圏分析が大切
エリアマーケティングでは、人気のあるエリアを選べばよいというわけではありません。エリアによって特性があり、居住しているターゲットも異なります。エリアを選ぶ際には、エリア特性やターゲットの特徴を理解したうえで、エリア選定を行いましょう。
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この記事を書いた人
ライン編集部
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