26年07月31日
ポスティング業者おすすめの選び方を解説！代行料金の相場や依頼の流れ・注意点も紹介
ポスティング業者は全国に数多くあり、どの業者を選ぶかによってチラシの反響や依頼にかかる費用は大きく変わります。
選び方を十分に確認せずに依頼すると、相場より高い料金を支払ってしまったり、配布漏れやクレームなどのトラブルにつながる可能性もあるため注意が必要です。
本記事では、初めてポスティングを依頼する方でも安心して業者を選べるよう、ポスティング業者の選び方のポイントをはじめ、代行料金の相場や依頼の流れ、依頼する際の注意点についてわかりやすく解説します。
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エリアのご提案から配布のご手配はもちろん、過去の実績を生かしたチラシの制作や印刷、配布後のレポート管理や結果分析まで、すべての業務をお任せいただけます。
ポスティング業者の失敗しない選び方
ポスティング業者を選ぶ際は、料金の安さだけで判断するのではなく、対応体制や配布品質、実績などを総合的に確認することが大切です。依頼前に確認を怠ると、想定より費用が高くなったり、配布品質にばらつきが生じたり、配布後のトラブルにつながる可能性があります。
ポスティングの反響をより高めるためには、自社の目的や配布条件に合った業者を選ぶことが重要です。特に、以下の8つのポイントを確認しておくことで、自社に適したポスティング業者を選びやすくなります。
- 料金が相場の範囲内か
- 即日対応が可能か
- 対応エリアの情報に詳しいか
- クレーム対応を行っているか
- 配布スタッフの管理・報告体制が整っているか
- 併配・単配のどちらに対応しているか
- 徹底したデータ分析ができるか
- 豊富な実績や評判があるか
それぞれの選び方のポイントについて詳しく解説します。
料金が相場の範囲内か
ポスティング業者を選ぶ際は、料金だけで判断するのではなく、提示された料金が相場の範囲内かどうかを確認することが大切です。
一般的な料金の目安は、エリア内の住宅に幅広く配布するローラー配布（軒並み配布）で1枚あたり4〜円、配布先を絞るセグメント配布で1枚あたり5〜円程度です。ただし、チラシのサイズや配布エリア、配布枚数などの条件によって料金は変動します。
料金を確認する際は、相場より高い業者だけでなく、極端に安い業者にも注意が必要です。極端な低価格でサービスを提供している場合は、配布品質や管理体制が十分でない可能性があります。場合によっては、チラシが適切に配布されなかったり、配布枚数や配布状況を正確に把握できないするリスクも考えられます。
また、1社だけで判断するのではなく、複数の業者から同じ条件で見積もりを取る「相見積もり」を行うことも大切です。料金の相場を把握できるだけでなく、同じ価格帯でも配布方法や報告体制、オプションサービスなどに違いがあることも分かります。料金とサービス内容の両面を比較し、自社に合ったポスティング業者の選定が可能になります。
即日対応が可能か
ポスティングは、配布するタイミングによって反響が左右されることもあります。そのため、急なキャンペーンやイベント、新商品の告知など、できるだけ早くチラシを配布したい場合は、即日対応が可能な業者かどうかも確認することが大切です。
即日対応が可能な業者は、配布スタッフやスケジュールを柔軟に調整できる体制を整えていることが多く、急な依頼にも対応できる可能性があります。
ただし、すべての案件で即日対応できるとは限りません。配布エリアや配布枚数、依頼する時間帯によって対応可否が異なるため、対応可能な条件や受付時間を事前に確認しておくことが大切です。
対応エリアの情報に詳しいか
ポスティング業者を選ぶ際は、配布エリアに関する知識や実績が豊富かどうかを確認しましょう。地域情報に強い業者は、ターゲット層に効率よくチラシを届けるためのノウハウを持っている可能性が高いです。配達員が土地勘を持っている場合、道に迷うリスクが低くなり、配布ミスやエリア外への配布が防止されるため、到達率の向上も期待できます。
また、地域情報を基にした提案を行うポスティング業者は、ターゲット層に最適なエリア選定や配布計画を提示できるのも魅力です。特に、住宅密集地や商業エリアを的確に狙う配布が可能になるため、費用対効果の高いポスティングが期待できます。
さらに、GIS（地理情報システム）を活用している業者の場合は、データをもとに年齢層や家族構成、購買力など、地域特性に合わせた配布ができるため、より効果的なマーケティングが期待できます。
クレーム対応を行っているか
安心してポスティングを依頼するためには、クレーム対応の体制が整っている業者を選ぶことも重要です。
ポスティングでは、配布禁止の住宅への投函や誤配布などが原因で、住民から苦情が寄せられることがあります。こうしたトラブルへの対応が遅れると、企業のイメージ低下につながる可能性があります。
信頼できる業者は、クレーム発生時の対応だけでなく、配布禁止物件の情報共有やスタッフへの教育など、トラブルを未然に防ぐ取り組みにも力を入れています。さらに、過去のクレームを分析し、再発防止策を講じることで、同様のトラブルが発生しないよう改善に取り組んでいます。
こうした取り組みを行っている業者を選ぶことで、配布時のトラブルが発生するリスクを抑えやすくなります。
配布スタッフの管理・報告体制が整っているか
ポスティングは、依頼主が実際の配布状況を直接確認することが難しいため、配布スタッフの管理体制や報告体制が整っている業者を選ぶことが大切です。
たとえば、GPSを活用して配布ルートや配布状況を記録している業者であれば、配布状況を客観的に管理できます。さらに、スタッフ向けの研修やマニュアルを整備しているか、現場責任者による管理体制があるかも確認しておきたいポイントです。GPSの記録を依頼主にも共有してくれる業者であれば、配布状況の透明性が高く、より安心感があります。
また、配布後には、配布日や配布エリア、配布枚数などをまとめた配布報告書を提出してくれるかも確認しましょう。報告書は配布の証明になるだけでなく、反響が高かったエリアを分析し、次回以降の配布計画を改善するための資料としても活用できます。
併配・単配のどちらに対応しているか
ポスティング業者を選ぶ際は、併配と単配のどちらに対応しているかも確認しておきましょう。
併配とは、複数の企業のチラシをまとめて配布する方法です。配布コストを抑えられるため、できるだけ費用を抑えてポスティングを行いたい場合に適しています。一方で、ポストに複数のチラシが投函されるため、自社のチラシが埋もれてしまう可能性も考えられます。
反響をより重視する場合は、自社のチラシだけを配布する単配を選ぶ方法もあります。単配は併配より費用が高くなる傾向がありますが、チラシが目に留まりやすくなることが期待できます。
業者によっては併配のみを取り扱っている場合もあるため、希望する配布方法に対応しているかを事前に確認しましょう。
徹底したデータ分析ができるか
ポスティングの効果を高めるためには、配布後のデータ分析まで行っている業者を選ぶことも重要です。反響が多かったエリアや配布時期、チラシの内容などを分析することで、次回以降の配布計画を改善しやすくなります。
また、実績が豊富な業者では、これまでに蓄積したデータをもとに、ターゲットや配布エリアに合わせた戦略を提案してくれる場合があります。
データに基づいて配布エリアやタイミングを見直すことで、より費用対効果の高いポスティングにつながる可能性があります。
豊富な実績や評判があるか
ポスティング業者を選ぶ際は、豊富な実績や評判があるかを確認することが大切です。実績や評判が豊富な業者は、経験が少ない業者と比べて、効果的な施策を実行できる可能性が高いです。また、長年の経験を積んだ業者は、多種多様な案件に対応してきたため、依頼内容を的確に汲み取り、ターゲット層やエリアに適した配布戦略を提案する力があると考えられます。
一方で、実績の少ない業者に依頼すると、経験不足から期待通りの効果が得られない可能性もあります。特に初めてポスティングを行う場合は、実績豊富な業者を選ぶことで、より反響を高めるためのアドバイスを得ながら実施することが可能になります。
さらに、業者の評判も重要なチェックポイントです。実際の利用者の口コミを確認することで、配布の品質や対応の丁寧さ、トラブル時の対応力など、業者の信頼性を把握できます。口コミサイトやレビューを活用して、客観的な意見を参考にすることをおすすめします。
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ポスティング業者の料金相場
ポスティングの代行料金は、「1枚あたりの単価×配布枚数」で計算されるのが一般的です。単価は配布方法やチラシのサイズ、配布エリアなどの条件によって異なります。
主な配布方法ごとの料金相場は、以下のとおりです。
| ローラー配布 | セグメント配布 | |
|---|---|---|
| ポスティング方法 | 指定するエリア全ての住宅にポスティングする方法 | ターゲットとなる住宅に絞ってポスティングする方法 |
| 依頼費用 | 4円〜/枚※ | 5円〜/枚※ |
※あくまで目安の料金で、配布条件によって単価は異なります。
配布方法によって単価が変わる理由や料金の目安を理解しておくと、自社に合った配布方法を選びやすくなります。ここからは、それぞれの料金相場について詳しく解説します。
ローラー配布の料金相
ローラー配布の料金相場は、1枚あたり4円〜※が目安です。
単価はチラシのサイズや配布エリアのほか、配布枚数や配布条件などによっても異なります。A4サイズまでであれば4円前後から、B4・A3など大きめのサイズでは4〜6円前後からとなることが一般的です。※
例えば、住宅が密集している都市部では短時間で効率よく配布できるため単価が安くなる傾向があり、住宅が少ない地域では移動時間が長くなるため、単価が高くなる傾向があります。
※あくまで一例で、実際の条件によって配布単価は異なります。
セグメント配布の料金相場
セグメント配布の料金相場は、1枚あたり5円〜※が目安です。
戸建てのみやファミリー向けマンションのみなど、条件に合った住宅を選別しながら配布するため、ローラー配布よりも単価は高くなる傾向があります。
一方で、ターゲットにチラシを届けやすく、費用対効果を重視したい場合に適した配布方法です。
※あくまで一例で、実際の条件によって配布単価は異なります。
配布料金以外にかかる費用
ポスティングを依頼する際は、配布料金以外に費用がかかる場合もあります。
チラシのデザイン作成や印刷まで依頼する場合は、配布費用とは別にデザイン費（2万円〜※）や印刷費が必要です。
また、業者によっては5,000枚〜1万枚程度の最低配布枚数を設けている場合があります。少部数での配布を検討している場合は、最低配布枚数を事前に確認しておきましょう。
なお、ここで紹介した料金相場はあくまで目安です。実際の費用は配布エリアやチラシのサイズ、配布方法などによって異なるため、依頼前には見積もりを取得し、料金に含まれるサービス内容もあわせて確認することが大切です。
※あくまで一例で、依頼会社や条件によって費用は異なります。
ポスティング業者に依頼できること
ポスティング業者に依頼できることとしては、以下の4つが挙げられます。
- 希望する場所にポスティング
- チラシデザインの作成・印刷
- 反響率の高いエリアの選定
- クレーム対応などの管理体制
ポスティング業者には、ポスティングの依頼だけではなく、チラシデザインの作成やエリア選定などを依頼できる場合があります。しかし、業者によって依頼できる内容が異なりますので、事前に確認するなど注意をしましょう。
希望する場所にポスティング
自社でチラシを配布しようとすると、時間や人手が不足するなど配布が遅れる可能性がありますが、ポスティング業者は独自の配布ノウハウやツールを活かし、ターゲットエリアに大量のチラシを素早く配布することが可能です。そのため、チラシの枚数が多い場合や配布する範囲が広い場合は、ポスティング業者に依頼した方が安く早く終わらせられる場合があります。
チラシデザインの作成・印刷
配布だけでなくデザインの作成や印刷にも対応しているポスティング業者があります。チラシといってもさまざまな形状がありますので、依頼する前に希望の形状を決めておくとスムーズです。
また、チラシ以外のデザインにも対応してもらえる可能性があるため有効的に活用しましょう。
ただし、デザインへの対応の可否および対応できる業務の範囲は業者ごとに異なるため、事前に確認しておくことをおすすめします。
反響率の高いエリアの選定
ポスティング業者の中には、蓄積された過去のデータに基づく反響率の高いエリア選定を行ってくれる場合があります。
例えば、居住形態によってターゲットがいるエリアを絞ったり、過去の実績から反響率の高いタイミングなどを選ぶことが可能なので、より反響率の高いエリアを選んで効率の良いチラシ配布が行える可能性があります。
クレーム対応などの管理体制
チラシポスティングを行うと、クレームが発生するケースがあり、それらに対応しているとメイン業務に支障が出てしまう可能性があります。
クレーム対応も含めた管理を担当してくれるポスティング業者であれば、大きなトラブルに発展する可能性を回避できるだけでなく、日常業務に支障をきたすことなくポスティングの実施が可能になります。
過去にクレームのあった物件をリスト化し、該当物を配布しないような手配を行う業者もあるため、クレーム時の対応や未然に防ぐ対策などを事前に確認することをおすすめします。
ポスティング業者に依頼する流れ
ポスティング業者への依頼をスムーズに進めるためには、事前に全体の流れを把握しておくことが大切です。あらかじめ各ステップを理解しておくことで、準備不足や認識のずれを防ぎやすくなります。
ポスティング業者への依頼は、一般的に以下の5つのステップで進められます。
- 依頼前の準備
- 問い合わせ・見積もり・契約
- チラシの納品
- 配布の実施
- 配布報告・効果検証
それぞれのステップで行う内容を把握しておくことで、よりスムーズにポスティングを進めやすくなります。
1.依頼前の準備
問い合わせをする前に、配布したいエリアや配布枚数、配布時期を整理しておきましょう。また、チラシを自社で用意するのか、デザインや印刷から業者に依頼するのかも決めておくことが大切です。
条件を明確にしておくことで、業者からの提案や見積もりがスムーズになり、見積金額の誤差も少なくなります。
2.問い合わせ・見積もり・契約
候補となるポスティング業者に問い合わせを行い、見積書を発行してもらいます。見積もりは合計金額だけでなく、配布費用や印刷費用などの内訳も確認し、不明瞭な項目や追加料金の有無は契約前に確認しておきましょう。
また、複数社から同じ条件で相見積もりを取ると比較しやすく、内容に納得できたら契約を進めます。
3.チラシの納品
配布するチラシを業者に納品します。郵送する場合は、配布日に間に合うよう余裕を持って発送することが大切です。
また、デザインや印刷から依頼する場合は、入稿データの形式や納品スケジュールについて事前に業者と確認しておくと、スケジュールどおりに配布を進めやすくなります。
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4.配布の実施
契約内容に沿って、業者の配布スタッフが指定したエリア・期間でポスティングを行います。
ただし、台風や大雨などの悪天候時は、安全面を考慮して配布が延期される場合があります。配布日が決まっているチラシは、予備日を含めた余裕のあるスケジュールを組んでおくと安心です。
5.配布報告・効果検証
配布完了後は、配布報告書を受け取り、配布枚数や配布エリアなどを確認します。その後、問い合わせ数や来店数などの反響と照らし合わせることで、次回の配布エリアや配布時期、チラシの内容を見直すことができます。
継続的に効果検証を行うことで、より反響につながるポスティングが期待できます。
ポスティング業者に依頼するメリット
ポスティング業者に依頼するメリットは、以下の2つです。
- ターゲットを絞ってチラシを配布できる
- 自社スタッフに負担がかからない
ポスティング業者に依頼するメリットを知っておけば、自社でポスティングするかどうかの判断基準になります。コストや手間を考えた上で、費用対効果が合うかどうかを考えてから依頼を決めましょう。
ターゲットを絞ってチラシを配布できる
ポスティング業者は長年の実績で培ったノウハウや専門知識を活用し、自社で配布を行うよりも精度の高い施策を実行することができます。このような専門的なアプローチによって、効果的なチラシ配布が可能となります。
特に、GIS（地理情報システム）を活用する業者では、データに基づいてターゲット層が多いエリアを分析・選定することができます。その結果、配布範囲を広げすぎることなく、必要なエリアに集中して配布できるため、より反響率を高めることが期待できます。
ターゲットを明確にし、適切なエリア選定を行うポスティングは、反響率や費用対効果を向上させるために欠かせない手法です。配布エリアやターゲット層の設定に自信がない場合でも、ポスティング業者に相談することで、専門的なアドバイスや具体的な戦略を提案してもらえます。
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自社スタッフに負担がかからない
ポスティング業者に依頼することで、自社スタッフに大きな負担をかけることなくポスティング施策を実施できます。業者に業務を一任すれば、配布の計画や実行をすべて任せられるため、スタッフがリソースを割く必要がありません。これにより、社員が他の業務に集中できる環境を整えることが可能になります。
また、自社でポスティングを行う場合、配布地域の詳細な情報が不足していると、効率の悪い方法で配布を進めてしまい、時間やコストがかかるリスクがあります。たとえば、どの地域にターゲットが多くいるのか、最適な配布ルートはどこかといった情報がないと、無駄な動きが増え、作業が非効率になってしまう恐れがあります。
一方、ポスティング業者は、配布エリアの地域性や特性を熟知しており、最短ルートや効果的な配布方法を把握しています。この専門知識を活用することで、効率よく配布が進められるため、自社で行うよりも配布時間を短縮できる可能性が期待できます。
ポスティング業者に依頼する際の注意点
ポスティング業者に依頼すると、ターゲットを絞った効率的な配布や業務負担の軽減など、多くのメリットがあります。
一方で、依頼する時期や業者ごとの料金体系によっては、想定どおりに進まない可能性もあります。よりスムーズにポスティングを実施するためにも、事前に確認しておきたい注意点を押さえておきましょう。
たとえば、年末年始や引越しシーズンである3〜4月は、ポスティング業者の繁忙期にあたる可能性があるため、通常より料金が割増になったり、希望する配布時期に対応できない場合があります。キャンペーンやイベントなど配布日が決まっているチラシは、余裕を持って相談することで、希望するスケジュールで進めやすくなります。
また、最低ロットの設定やチラシの折り加工、保管などのオプション料金は業者によって異なります。そのため、見積もりを依頼する際は、配布料金だけでなく追加費用を含めた総額や料金の内訳を確認しておくことが大切です。事前に費用を把握しておくことで、あとから想定外の請求を受ける事態を防ぎやすくなります。
適切なポスティング業者に依頼して効果的に集客しよう
ポスティングで成果を高めるためには、自社に合った業者を選ぶことが大切です。料金だけで判断するのではなく、配布実績や対応エリア、配布方法、サポート体制などを比較したうえで、自社の目的やターゲットに合った業者を選ぶことで、より高い集客効果が期待できます。
また、依頼の流れや料金相場、注意点を事前に把握しておくことで、スムーズに依頼を進めやすくなります。
ポスティング業者選びにお悩みの方は、株式会社ラインにご相談ください。株式会社ラインでは、全国18億枚以上のポスティング実績をもとに、商品やサービスに合わせた配布エリアをご提案しています
ポスティングだけでなく、チラシ作成から印刷・納品、効果検証まで一貫して対応しているため、初めてポスティングを依頼する方でも安心してご相談いただけます。
全国47都道府県でポスティング対応可能
この記事を書いた人
ライン編集部
株式会社ラインは全国3,000万世帯へのポスティング対応が可能。コラム記事では過去の豊富な実績を生かし、ポスティングを実施する際の役立つ情報を発信しています。
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