スポーツジムでおすすめの集客方法とは｜フィットネスクラブやパーソナルジムとの違いも解説

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スポーツジムの経営を安定させるためには、既存顧客の継続と共に新規顧客の集客が大切です。正しい集客ができなければ、別のスポーツジムに顧客を取られてしまう可能性もあります。

近年では、健康志向や美容意識が高ることにより、スポーツジムやフィットネスジムが注目されています。店舗が増えたことで競争も激化しているため、正しい集客方法を身に付けましょう。

今回は、スポーツジム市場の現状や集客を考えるべき理由、おすすめの集客方法について解説します。

ジムの種類と違い

スポーツジムと似たもので、「フィットネスクラブ」や「パーソナルジム」があります。それぞれ、下記のような違いがあるため理解しておきましょう。

スポーツジムとフィットネスクラブの違い

• スポーツジム：筋肉トレーニングを行う場所のこと
• フィットネスクラブ：マシンやトレーニング器具に加え、プールなどの設備がある場所

スポーツジムとフィットネスクラブでは、設備の充実度や利用目的が異なります。例えば、本格的なトレーニングを行いたいなら、スポーツジムの利用がおすすめです。反対に、健康のためや少し運動したい場合は設備が充実しているフィットネスクラブを利用しましょう。 フィットネスジムは、筋力トレーニングや有酸素運動、ストレッチなど、さまざまな運動を総合的に行えます。

スポーツジムとパーソナルジムの違い

• スポーツジム：筋肉トレーニングを行う場所のこと
• パーソナルジム：トレーナーとマンツーマンでトレーニング場所

基本的に一人でトレーニングを行うスポーツジムとは異なり、パーソナルジムは、個別指導を専門とするジムです。トレーナーがマンツーマンで指導し、個々の目標に合わせたトレーニングプランを作成します。短期間での体型改善や特定の目標達成を目指す人に向いており、特に忙しいビジネスパーソンや、効率的に結果を出したい人に人気です。

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拡大するスポーツジム市場で集客の必要性

スポーツジムの集客方法を考えるためには、スポーツジム市場の傾向を理解しておく必要があります。フィットネス人口は年々拡大傾向にあり、正しく集客できれば安定的な売上を得られる可能性が高いです。

フィットネス人口が拡大している根拠となるデータとしては、下記表を参考にしてください。

フィットネスジムやスポーツジムに関連する店舗数は、2016年から2021年の間で1,800件以上増えています。店舗数の増加は、フィットネスに関する需要が高まっているともいえます。

ただし、フィットネス人口が増えているからといってスポーツジムを始めれば売上が安定するわけではありません。むしろ、スポーツジム市場が拡大しているからこそ、正しい集客方法を考える必要があります。 

スポーツジムで集客方法を考えるべき理由

スポーツジムで集客方法を考えるべき理由としては、下記3つが挙げられます。

• スポーツジム市場の拡大によって競争が激化しているから
• スポーツジムは消費者のニーズに答えやすいから
• WEBマーケティングが注目されているから

スポーツジムで集客方法を考えるべき理由は、市場拡大だけではありません。消費者のニーズの変化や集客方法の変化も影響しているため、集客方法を考える前に理解しておくことが大切です。

スポーツジム市場の拡大によって競争が激化しているから

フィットネス人口が増え市場拡大していることで、スポーツジム集客における競争が激化しています。需要に伴い供給量も増えているため、他のスポーツジムと差別化を行わなければ顧客を取り込むことが難しくなる可能性があります。

例えば、従来はスポーツジムの数が少なかったため、エリアごとに一定数の集客が可能であった場合でも、近隣のエリアでスポーツジムが増加することによって、顧客の取り合いが起こってしまいます。

競争が激化した中で集客するためには、何らかの分野に特化することが大切です。他と比べて強みがないスポーツジムだと、他のスポーツジムに顧客を取られてしまう恐れがあります。

スポーツジムは消費者のニーズに答えやすいから

消費者のニーズは、時代が進むにつれて多様化しています。従来は、ダイエットや健康のためにスポーツジムを利用する人がほとんどでした。現在の消費者がスポーツジムに求めるニーズの例としては、下記5つが挙げられます。 

• 健康を維持したい
• 筋肉をつけたい
• 運動する習慣を身に付けたい
• 痩せたい
• ストレスを発散したい

ダイエットや健康だけでなく、筋肉をつけて自分磨きを行ったり、ストレス発散をすることを目的としてスポーツジムを利用したいと考える人も増えています。消費者ニーズが多様化したことで、強みがないスポーツジムでは集客が難しいケースもあるため注意が必要です。

スポーツジムで集客をするなら、消費者のニーズに合わせてスポーツジムのコンセプトを決めることが大切です。

WEBマーケティングが注目されているから

インターネットの普及によって、WEBマーケティングが注目されています。従来のスポーツジムの宣伝では、エリア特性の強さなども考えてチラシや新聞による宣伝が一般的でした。しかし、WEBマーケティングが注目されたことで、様々な角度から集客するスポーツジムが増えています。

従来の宣伝方法を全てWEB上で完結させるのではなく、従来の方法とWEBを利用した宣伝方法を併用することが大切です。例えば、チラシによる宣伝では特定のエリアに効果的な宣伝ができるため、不特定多数に宣伝するWEB広告よりも高い効果を得られる可能性があります。

従来の方法にもメリットはあるため、自社の特徴に合わせてWEBマーケティングと併用することをおすすめします。 

スポーツジム集客でおすすめのマーケティング手順

スポーツジムで効果的な集客をするためには、正しいマーケティング手順を押さえておくことが大切です。スポーツジム集客でおすすめのマーケティング手順は、下記の通りです。

1. 顧客や競合に関するリサーチを行う
2. ターゲットに合わせて集客方法を決める
3. 効果を高めやすいエリアを絞る
4. 実際に集客を行う
5. 効果検証を行う

正しい手順でマーケティングを行わなければ、効果的な集客ができない可能性があります。例えば、事前リサーチが少ないと正しい情報を得られません。正しい情報が得られなければ、戦略設計も曖昧なものになってしまうため注意が必要です。

中でも、実際に集客を行った後の効果検証は大切です。一度の集客で上手くいかないこともあるため、分析を行った上で適切な戦略を立てながら集客することをおすすめします。

スポーツジムにおすすめの集客方法

スポーツジムにおすすめの集客方法は、下記の5つです。

• チラシによるポスティングを行う
• SNSやホームページを活用する
• Googleマイビジネスを活用する
• 複数のWEB広告を利用する
• 既存会員に紹介してもらう

スポーツジムに適切な集客方法を選択することで、集客率が大きく変わる可能性があります。全てを活用する必要はありませんが、他のスポーツジムが行っていない集客方法は、積極的に活用することをおすすめします。

チラシによるポスティングを行う

チラシによるポスティングでは、スポーツジムから近い地域に住んでいる顧客に対してアプローチがしやすいです。スポーツジムを選ぶ際には、通いやすさの点から家から近い場所を選ぶ人も多く、地元の顧客を集客しやすくなります。

ポストに直接チラシの投函を行うため、一度は必ず手に取ってもらうことができ、インターネットの利用が少ない層にも届けることができます。また、チラシは手元に残るため、保管してもらえる可能性もあります。

ただし、他のスポーツジムとの差別化がない場合は、埋もれてしまう可能性があるため注意が必要です。

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SNSやホームページを活用する

SNSやホームページを活用することで、若年層へのアプローチがしやすくなります。若年層はチラシや新聞よりも、インターネットを利用することが多い傾向があります。

SNSでは、高い拡散力を用いて多くの人へ情報を拡散できる可能性があるため、運用次第では広告費をほとんどかけずに集客ができます。また、SNSによって特徴が異なるため、利用者層に合わせて使い分けを行うと他のスポーツジムとの差別化にも繋がります。

Googleマイビジネスを活用する

Googleマイビジネスを活用すれば、高い集客力を見込める可能性があります。Googleマイビジネスとは、Googleマップ上に店舗に関する情報を掲載できるサービスのことで、無料で登録・運用を行えます。

Googleマイビジネスは、削除しない限りマップ上に店舗情報が掲載され続けるので、費用対効果の高い集客を期待できます。ただし、定期的な更新が必要であり、他のスポーツジムと差別化するために工夫が必要なため注意しましょう。

複数のWEB広告を利用する

複数のWEB広告を活用して集客することで、幅広いターゲットに様々な角度からアプローチが可能です。スポーツジムにおすすめの広告の種類としては、下記3つが挙げられます。

• リスティング広告
• アフィリエイト広告
• SNS広告

リスティング広告の場合、広告掲載までの期間が短いため早く認知度を高めやすくなります。また、アフィリエイト広告の場合には、低予算からでも費用対効果が高い集客が可能です。

広告の種類によって特徴や費用が異なるため、他のスポーツジムが利用していない組み合わせで利用することをおすすめします。

既存会員に紹介してもらう

既存会員から紹介してもらうことで、広告費をかけずに集客が可能です。既存会員に紹介してもらう点のメリットは、入会率が高いことです。他の集客方法だと反響があっても入会してくれるとは限りません。

しかし、既存会員からの紹介であれば、メリットやデメリットを理解した上で申し込みに来ている可能性が高いため入会してもらいやすいです。 

他のスポーツジムと差別化するためには、新規入会者だけでなく紹介者にも特典を付与し、双方の満足度を高めることが大切です。

スポーツジムの集客にはチラシがおすすめ

スポーツジムの集客では、ターゲットを明確にした上でスポーツジムの特徴を理解しておくことが大切です。スポーツジムに通う人の多くは、近隣に居住している可能性が高いです。つまり、スポーツジムから近い顧客にアプローチを行えば、より反応率を高められる可能性があります。

スポーツジムから近い顧客にアプローチするためには、ポスティングによるチラシ広告がおすすめです。ポスティングでは、エリアを絞った宣伝がしやすいため、比較的費用対効果を高めやすいです。

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